Zuhörer sind Gewinner

Ein 1-tägiger Workshop für alle, die daran interessiert sind, sich ihrer Kommunikationsfähigkeiten (noch) bewusster zu werden – vor allem ihrer Zuhörfähigkeiten und der Störfaktoren, die dem Zuhören oft im Wege stehen – um dadurch in der Kommunikation und beim Aufbau persönlicher Beziehungen (noch) erfolgreicher zu sein.

„Gesagt heißt nicht gehört, gehört heißt nicht verstanden, verstanden heißt nicht einverstanden … „ (nach Paul Watzlawick)

In diesem Seminar lernen Sie Kommunikationsstrategien kennen, durch die es Ihnen gelingt, sich optimal auf Ihr Gegenüber einzustellen, Konflikte und Spannungen zu lösen, sich den Umgang mit anderen Menschen zu erleichtern und generell mit Anderen leicht(er) „in Kontakt“ zu kommen und Kontakt zu halten.

Inhaltliche Schwerpunkte

• Neuropsychologische Erkenntnisse für die Praxis nutzbar machen
  – Die Macht der Gedanken
  – Emotionen verstehen
  – Unser Hirn denkt in Bildern
• Regeln erfolgreicher Kommunikation
  – Wahrnehmungsfaktoren in der Kommunikation
• Aktives Zuhören
  – Die Gebote guten Zuhörens
  – Die häufigsten Fehler beim Zuhören
• Erfolgreiche Gesprächsführung Konfrontieren ohne zu verletzen
  – Positive/Negative Stimmung im Gespräch
  – Vom „Nein“ zum „Ja“: wirkungsvolle Gesprächstechniken

Ziele

Die Teilnehmer/innen …

• erhalten praktische und wirksame Impulse zur Bewältigung schwieriger Gesprächssituationen
• lernen auch in energiegeladenen, aufgeheizten Situationen souverän, professionell und zielorientiert zu kommunizieren
• erhalten ein persönliches Feedback zu ihrem Gesprächsverhalten und erwerben neue Strategien, um heikle Kommunikationssituationen noch erfolgreicher zu meistern

Methodik

Die praktische Arbeit steht im Vordergrund des Workshops. Die Teilnehmer überprüfen durch Fallstudien, Videofilme, Übungen und Checklisten ihr eigenes Verhalten und steigern so ihre persönliche Wirkung. Neue positive Einstellungen, bieten Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben – auch in schwierigen Situationen – Sicherheit und Selbstbewusstsein. Sie tragen zur Persönlichkeitsentwicklung bei und führen zu hoher persönlicher Motivation.

Seminarkosten

Die Teilnehmergebühr für dieses 1-tägige Seminar beinhaltet jeweils Seminarunterlagen, kalte/warme Pausengetränke sowie Businesslunch und beträgt 430 Euro/Teilnehmer zzgl. MwSt.

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