- Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.
Online: Mitarbeitergespräche führen
21.04.2021 | 9:00 – 16:00
- Datum: 21.04.2021
- Zeit: 9:00 – 16:00 Uhr
- Veranstaltungskategorie:
- Fester Termin
Online-Seminar
Mitarbeitergespräche führen
Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges Führungsinstrument, werden allerdings aus Zeitmangel und Unwissenheit häufig improvisiert.
In diesem Online-Seminar lernen Sie dieses Kommunikations- und Führungsinstrument kennen und es situations- sowie persönlichkeitsgerecht anzuwenden. Sie üben, auch in schwierigen Gesprächen souverän und zugleich einfühlsam zu agieren, um positive Ergebnisse zu erzielen.
Inhalte
- Anlässe für Mitarbeitergespräche
- aktive und reaktive Gesprächsführung – Vorbereitung und Technik
- Hintergründe erfragen und Feedback geben
- Deeskalation von konfliktreichen Gesprächen
- Umgang mit Blockaden
- Leitfäden für Kritikgespräche, Gespräche über Fehlzeiten, (Fehl-)Verhalten und mangelnde Leistung
Methodik
Dieses Online-Seminar besteht aus einer ausgewogenen Mischung kurzer Impulsvorträge der Trainer*in, dem Austausch der Teilnehmer*innen untereinander und der gemeinsamen, moderierten Diskussion durch die Trainer*in. Die Teilnehmer*innen werden ihre eigene Vorgehensweise bei Gesprächen überprüfen, um Ideen zur Verbesserung zu entwickeln. In virtuellen Kleingruppenarbeiten und Diskussionen im virtuellen Plenum werden die verschiedenen Themen ausführlich reflektiert, andere/neue Sichtweisen und Handlungsalternativen bewusst und Anstöße gegeben, diese auf die eigene Tätigkeit zu übertragen.
Um den Transfer der Themen in den individuellen Arbeitsalltag zu erleichtern, werden Herausforderungen, die bei der Umsetzung auftreten können, in einem zusätzlichen Online-Modul, das zeitversetzt angeboten wird, angesprochen und Lösungsvorschläge gemeinsam erarbeitet.
Seminarkosten
€ 450,- zzgl. ges. MwSt. (inkl. Seminardokumentation, zusätzliche Teilnehmerunterlagen und separatem Transfermodul)
Hinweis
Sollte der übereinstimmende Wunsch der Teilnehmer*innen bestehen, dieses Seminar als Präsenzveranstaltung durchzuführen, können wir hierzu unsere Räume am Theodor-Heuss-Platz 8 in Berlin nutzen.
Alle unsere Präsenzveranstaltungen werden mit den nötigen Sicherheitsvorkehrungen zur Hygiene, die sich an den Verhaltensregeln und -empfehlungen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung orientieren, durchgeführt.
Konkret heißt das für Seminare in unseren Räumen:
- Die maximale Teilnehmerzahl ist auf 6 Personen reduziert. Dadurch kann der Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen den Teilnehmer*innen garantiert werden.
- Entsprechend unserem Hygienekonzept sind alle Teilnehmer*innen aufgefordert, bei jedem neuerlichen Betreten unseres Instituts das von uns zur Verfügung gestellte Handdesinfektionsmittel anzuwenden.
- In jeder Pause wird durchgelüftet.
- Mindestens zweimal täglich werden alle Flächen und Objekte, mit denen die Teilnehmer*innen in Berührung kommen (Türklinken, Tische, Lichtschalter…), desinfiziert.
- Auf Wunsch stellen wir Nasen-Mundschutzmasken zur Verfügung.